1. Условия поставки:
1.1 Поставки аквариумной рыбы осуществляются во все страны с полным пакетом документов для официального ввоза по всем законам страны импортера. В страны которые входят в ЕС поставки не осуществляем.
1.2 Поставки аквариумной рыбы осуществляются после подписания международного контракта на долгосрочное сотрудничество.
1.3. Минимальная сумма заказа для первой пробной партии 1000$, каждая последующая поставка товара должна быть не менее 2500$
1.4 Весь ассортимент продаваемой рыбы выложен в прайсе компании, и редактируется в соответствии с наличием товара на момент оформления заказа покупателем.
1.5 Продажа аквариумной рыбы осуществляется согласно установленных оптовых цен и видов рыбы в прайсе компании.
1.6 Стоимость оформления всех документов для экспорта и услуги транспортной компании оплачивает покупатель.
1.7 Компания на свое усмотрение может взять на себя обязательства по оформлению заказа и поставке аквариумной рыбы по желанию покупателя и которой нет в прайсе.
2. Порядок оформления заказа и оплата.
2.1 Покупатель после получения прайса формирует заказ и утверждает наличие и цену с менеджером компании.
2.2 Менеджер компании выставляет на оплату инвойс(счет фактуру) (срок оплаты инвойса 2 дня) и прилагает к нему спецификацию на поставку товара.
2.3 Покупатель оплачивает инвойс в течении двух банковских дней (после оплаты заказ бронируется до момента получения)
2.4 дополнительно покупателем оплачиваются термобоксы в которых транспортируется аквариумная рыба в пакетах, стоимость термобокса определяется рыночной ценой на момент оплаты.
3. Срок поставки товара
3.1 Поставка оплаченного товара осуществляется в течении 14-20 банковских дней со дня оплаты инвойса (счета) покупателем.
4. Гарантийные условия и компенсация.
4.1 Компания компенсирует падеж во время транспортировки если:
а) Доставка осуществляется международным перевозчиком (самолетом, морским транспортом)
б) Покупатель сообщил о падеже в течении трех часов после получения товара
в) Подтвердил падеж сделанными фото в хорошем качестве и видимости падежа( одно фото не является подтверждением падежа)
г) количество падежа более 10% каждого вида и от общего количества рыбы в заказе.
4.2 Компания имеет право отказать в компенсации падежа если:
а) Покупатель после оформления таможенных декларация самостоятельно везет товар.
б) Доставка осуществляется наземным транспортом (автомобиль, автобус,поезд)
в) Нет фото,видео подтверждения падежа.
г) Плохое качество фото или одно фото.
д) Превышен лимит времени условий компенсации, пункт 4.1 б
5. Форс Мажор
5.1 В случае нехватки или падежа в момент подготовки к отправке заказанного вида рыбок, по соглашению с покупателем отправляется другой вид рыбок одинаковой стоимости или дороже, на сумму недостающего вида.
6. Перечень документов выдающихся для ввоза в страну импортер
6.1 основные документы для стран импортеров:
-Контракт
-инвойс
-спецификация
-сертификат происхождения
-упаковочный лист
-международный ветеринарный сертификат или ветеринарное свидетельство
-акты прохождения карантина (по по требованию)
6.2 Дополнительные документы для экспорта выдаются при официальном запросе представителей гос. организаций стран импортеров.
